Polityka wysyłki

Miejsce realizacji zamówień

Wszystkie zamówienia realizowane są z siedziby naszej firmy w Polsce:
Lublin, woj. lubelskie.

Metody i koszty dostawy

Oferujemy następujące metody dostawy na terenie Polski:

  • Paczkomaty InPost – 0 zł (zawsze darmowa wysyłka),

  • Kurier InPost – 20 zł,

  • Kurier InPost – za pobraniem (płatność przy odbiorze) – 25 zł.

W przypadku płatności za pobraniem, należność uiszczana jest gotówką lub kartą przy odbiorze przesyłki.

Czas realizacji i wysyłki

Każdy produkt wykonywany jest indywidualnie na zamówienie. Ramki nie są magazynowane, tylko tworzone od podstaw po złożeniu zamówienia.

  • Czas realizacji zamówienia wynosi do 3–4 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności.

  • Wysyłki realizowane są wyłącznie w dni robocze (poniedziałek–piątek).

Czas dostawy

Po nadaniu paczki, przewidywany czas dostarczenia przez przewoźnika wynosi:

  • 1–2 dni robocze na terenie Polski (InPost – Paczkomaty i kurier).

Nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich.

Odbiór osobisty

Istnieje możliwość bezpłatnego odbioru osobistego w siedzibie firmy:
ul. Ignacego Czumy 23, 20-153 Lublin

Godziny odbioru: poniedziałek–piątek, 10:00 – 16:00
Po wcześniejszym umówieniu się drogą mailową lub telefoniczną.

Pakowanie i bezpieczeństwo przesyłki

Każdy produkt pakowany jest z najwyższą starannością:

  • zabezpieczany specjalnym, delikatnym papierem,

  • następnie owijany folią bąbelkową,

  • całość umieszczana jest w pudełku fasonowym,

  • paczka zabezpieczona jest taśmą przed otwarciem i umieszczona w koszulce kurierskiej, która chroni ją przed wilgocią i uszkodzeniem w transporcie.

Wysyłka za granicę

Obecnie realizujemy zamówienia wyłącznie na terenie Polski.
Planujemy w najbliższej przyszłości rozszerzyć wysyłkę na teren Unii Europejskiej.